FAQ

CERCHIAMO DI RISPONDERE A TUTTE LE DOMANDE!

Segnalazioni e chiarimenti

COME POSSO VERIFICARE LO STATO DELLA MIA SPEDIZIONE?

Effettua il login ed accedi al tuo Account: alla voce “I miei ordini” riceverai tutte le informazioni che desideri.



PERCHÉ NON SONO ACQUISTABILI ONLINE TUTTI I PRODOTTI?

Abbiamo un grande assortimento di prodotti, sia alimentari che artigianato e cosmesi questi ultimi, in particolare, richiedono attenzioni che solo in Bottega possono essere ottimali ed essendo in quantità limitate ti consigliamo di venirci a trovare. Se un prodotto alimentare non è acquistabile online potrebbe trattarsi di un prodotto stagionale o legato ai tempi della raccolta agricola.



COME POSSO TROVARE IL PRODOTTO CHE CERCO?

Partendo dalla Home Page, basta cliccare sul tasto “Visita lo shop online” · All’interno dello shop troverai tutti i prodotti, per facilitare la ricerca puoi utilizzare i vari filtri per collezione o prezzo.



COME POSSO ACQUISTARE IL PRODOTTO VISUALIZZATO?

Clicca innanzitutto sul prodotto di tuo interesse. Ciò ti permetterà di vedere la scheda prodotto contenente le informazioni dettagliate dell'articolo. Quindi, per effettuare l'ordine, clicca su “Aggiungi al carrello”. Procedere con il Checkout, inserire tutte le informazioni necessarie e inviare l’ordine. · Riceverai una mail di conferma e una mail al momento della spedizione.



RIEMPIRE IL CARRELLO MI OBBLIGA ALL'ACQUISTO?

Niente affatto. Puoi fare tutte le prove che vuoi e quindi decidere di non concludere il tuo ordine pur avendo inserito prodotti nel "Carrello